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Feedback: concetti base

  • Immagine del redattore: Admin
    Admin
  • 1 dic 2017
  • Tempo di lettura: 1 min

3° appuntamento con la PNL:

L’ultima volta avevamo visto quelli che sono i concetti base della Programmazione Neuro Linguistica.

Comunicazione efficace

Oggi parliamo di un argomento particolarmente importante: il feedback!!!

Il termite feedback può assumere vari definizioni e implicazioni.

Un feedback nella PNL è costituito da informazioni (che vengono catalogate e studiate) su delle reazioni ad un nostro stimolo.

Da cosa dipende l’efficacia della nostra comunicazione?

Arrivati a questo punto, possiamo dire che dipende dalla risposta che riceviamo partendo dal presupposto che la risposta in questione è il nostro risultato!

Risposta = Risultato = Feedback

Quindi possiamo dire, ogni volta che iniziamo una conversazione, che abbiamo uno scopo: quello di ricevere il Feedback.

N.B. Non è possibile non comunicare. Comunichiamo sempre, per via verbale, non o paraverbale quindi sempre si riceve un feedback.

Feedback

Analizziamo i 2 tipi di feedback:

  • Il feedback positivo è la quando riceviamo dal nostro interlocutore una risposta verbale o non verbale o paraverbale che volevamo ricevere.

  • Il feedback negativo è quindi la risposta che non vorremmo ricevere.

L’aspetto positivo nella PNL è che in sé il feedback ha sempre un’utilità; Nessuna risposta, anche se negativa, è da considerare un fallimento.

Perché non esistono fallimenti?

I feedback negativi non sono altro che la nostra opportunità per capire come migliorarci e per ottenere il feedback desiderato.

Raggiungerai lo scopo, riceverai il feedback, e fallirai.

Continua, perché è l’unico metodo per conoscere meglio te, i tuoi errori e gli altri, solo così capirai come creare vere connessioni umane.

L’essenza suprema del successo risiede in un ampio spettro di connessioni umane autentiche (stringere amicizia) e dall'influenza significativa innovativa (influenzare le persone = leadership).

C.F.

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